Prestación de servicio de atención al Usuario |
- Proporcionar un servicio de atención al Usuario a través de los canales habilitados con el fin de atender y resolver cualquier solicitud de información, incidencia o consulta relacionada con el Club y los servicios que ofrece CN EL BALÍS.
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Puedes ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, tal y como indicamos en nuestra Política de Privacidad Extendida, en donde explicamos con mayor detalle cómo tratamos tus datos personales. Igualmente, te recordamos que puedes oponerte en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales no personalizadas dirigiéndote al correo electrónico gdpr@cnelbalis.com. Asimismo, puedes ponerte en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda o solicitar información adicional sobre el tratamiento de tus datos, enviándonos un correo electrónico a la dirección gdpr@cnelbalis.com. |
Acciones de marketing, publicidad en línea y envío de comunicaciones comerciales no personalizadas por vías electrónicas |
- Realizar publicidad en línea y en redes sociales de CN EL BALÍS y sus servicios o actividades (cookies de remarketing).
- Enviar a los Usuarios comunicaciones comerciales no personalizadas por vías electrónicas con fines publicitarios y promocionales sobre actividades, información, novedades y eventos de CN EL BALÍS.
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Gestión de la reserva de amarres a través del Sitio Web |
- Proporcionar al Usuario un servicio de reserva de amarres en CN EL BALÍS a través del formulario habilitado en el Sitio Web.
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Análisis de uso, funcionamiento y mejora del Sitio Web |
- Reconocer a los Usuarios cuando vuelven a la web corporativa.
- Facilitar a compartir contenidos de la web corporativa a través de redes sociales y vías de comunicación.
- Mantener la seguridad y proteger la web corporativa de usos malintencionados.
- Adecuar la web al tipo de dispositivos empleados.
- Adecuar la web a los criterios de personalización elegidos por los Usuarios y recordarlos.
- Mostrar correctamente el contenido de la web y aquél solicitado por los Usuarios en cada momento.
- Estudiar posibles mejoras de la web para optimizar la experiencia de usabilidad e implementarlas.
- Analizar los usos de la web más comunes, valorar la efectividad de sus capas, detectar las fechas/horas de mayor afluencia de usuarios y detectar patrones de navegación.
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Mantenimiento de listas de supresión actualizadas |
- Mantener en una lista de confirmación de los Usuarios que hayan solicitado la supresión de sus datos o que en algún momento se han opuesto a alguno de los tratamientos de datos que realizamos.
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Prevención y actuación ante el acoso y violencia de colectivos de especial protección |
- Gestionar y atender las informaciones en materia de prevención y actuación ante el acoso y la violencia contra los colectivos de especial protección y, en especial, las personas trans, personas LGTBI y menores de edad, garantizando el tratamiento adecuado de los datos personales conforme a la normativa vigente de Protección de Datos y, en particular, las disposiciones de la Ley 2/2023, de infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
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